ホームページの成果を、経営者はどう判断するか

ホームページを公開したあと、「これで良かったのか」を判断する材料が見つからず、そのままになっている。そうした状況は少なくありません。アクセス数の数字は見られても、それが事業にとって何を意味するのかは分かりにくいためです。 […]
ホームページからの集客に営業トークは不要な理由

ホームページで集客するには、強い売り込みの言葉が必要だと思われがちです。しかし実際には、営業トークを並べなくても問い合わせは集まります。むしろ、売り込み色の強い言葉が逆効果になることも少なくありません。この記事では、ホー […]
問い合わせが来てからが本番。受けたあとの社内体制を決めておく

ホームページに問い合わせフォームを設置したあと、その先の流れまで決めている会社は意外と多くありません。誰に通知が届き、誰が返信し、何日以内に返すのか。ここが曖昧なままだと、せっかく届いた連絡への対応が遅れます。 この記事 […]