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菅井デザインオフィス

横浜市西区平沼1-1-12-301
営業時間.10:00~19:00

TEL.045-534-3561

hotmail、outlook.jp等にメールが送信できない問題

At the beach

msn、hotmail、outlook.jp、live.jpといったメールアドレスにメールがエラーで返ってきてしまうケースが多発しているようです。
これは送信しているメールサーバーがスパム送信サーバーとして判定されてしまっている事が考えられます。
サーバー会社に、マイクロソフト系のアドレスにメールが送信することが出来ないという事でご利用のサーバー会社に問い合わせてみてください。
サーバー会社がスパム判定解除の申し立てをしてくれるはずですが、解除されてもすぐに再発する可能性が高いです。
万が一問題が発生している場合、ホームページにマイクロソフト系のアドレスにはメールを送信することが出来ないという注意書きを表示する事をおすすめします。

Gメールは高精度はスパム判定技術を備えておりますが、マイクロソフト系のメールはIPアドレスだけで判定し、丸ごとブロックしてしまうので、こう言った問題が生じるようです。
msn、hotmail、outlook.jp、live.jpのメールアドレスは以前からこういったメールが受信出来ないという問題が多々発生しておりますので、特にビジネスでのご利用はお勧めいたしません。